Vietravel khẳng định vị trí tiên phong về website thương mại điện tử của ngành du lịch Việt Nam

Thực vậy, ngay từ đầu năm 2007, khi khả năng ứng dụng công nghệ thông tin vào việc tạo ra các tiện ích nhằm đáp ứng nhanh nhu cầu của du khách qua mạng còn khá hạn chế thì Vietravel đã có một bước đột phá khá ngọan mục đó là sự ra đời của website bán tour trực tuyến đầu tiên tại Việt Nam www.travel.com.vn.

Website bước đầu đã cung cấp được cho du khách thông tin của gần 1000 tour trực tuyến ở cả trong và ngoài nước để du khách lựa chọn. Không những vậy, hệ thống dữ liệu thông tin du lịch, điểm đến, chương trình giảm giá, khuyến mại... khá đa dạng phần nào đã tạo cho du khách thói quen tìm kiếm thông tin và mua tour trực tuyến mọi lúc mọi nơi, vừa tiết kiệm tối đa chi phí, tiền bạc và công sức.

Nối tiếp thành công trên, Vietravel không ngừng đầu tư trong việc đổi mới công nghệ, cập nhật dữ liệu trực tuyến và thanh toán ngay trên mạng một cách dễ dàng nhanh chóng bẳng thẻ thanh toán quốc tế. Chỉ cần truy cập vào www.travel.com.vn du khách đã có thể tìm được cho mình một tour ưng ý nhất mà không cần phải đến tận nơi.

Tính đến thời điểm hiện tại, Vietravel đã có hơn 12 triệu lượt truy cập sau 3 năm hoạt động. Đây là con số vượt ngoài sự mong đợi của một website dịch vụ lữ hành của cả nước. Website www.travel.com.vn đã từng là website thương mại điện tử nằm trong top 500 website hàng đầu (theo đánh giá của Alexa) với lượt truy cập trung bình mổi ngày dao động từ 4000 - 10.000 lượt  Cao điểm, trong giai đoạn cuối của chương trình "Truy tìm số 9 may mắn" diễn ra trong 3 tháng (01/08/2008 - 31/12/2008) Vietravel đã thu hút được 1 triệu lượt truy cập và mua tour tại Vietravel .


Chính vì tính hiệu quả của phương thức giao tiếp B2C trong ứng dụng công nghệ thông tin trong lĩnh vực dịch vụ của doanh nghiệp đến tận tay khách hàng, Vietravel đã luôn khẳng định vị trí tiên phong của mình. Công ty Vietravel liên tiếp được trao những giải thưởng như: Cúp Bạc dành cho sản phẩm Thương mại điện tử xuất sắc nhất Việt Nam năm 2007 trong Tuần lễ Tin học Việt Nam lần thứ XVI; Giải 3 – Website thương mại điện tử uy tín trong chương trình TrustVN 2007; Topten website thương mại điện tử xuất sắc nhất năm 2008 của Trung tâm phát triển Thương mại điện tử (Bộ Công Thương).
Với những thành công bước đầu như trên, Vietravel không tự hài lòng mà luôn phấn đấu nhiều hơn nữa trong việc nâng cao, cải tiến công nghệ và đưa ra nhiều hơn những tiện ích cho du khách. Với phiên bản www.travel.com.vn 2009, Vietravel đang giới thiệu hơn 1.500 tour cao cấp trong và ngoài nước đến du khách. Bên cạnh đó, giao diện mới khá gần gũi và thân thiện, thông tin đa dạng được cập nhật liên tục mỗi ngày và một hệ thống thông tin khuyến mãi dày đặc sẽ giúp du khách có nhiều cơ hội mua tour với mức giá thấp nhất, thậm chí miễn phí, chỉ có thể tìm thấy tại Vietravel.


Công ty Vietravel xin trân trọng cảm ơn hơn 12 triệu du khách đã tin yêu và ủng hộ Vietravel trong thời gian qua và sẽ cố gắng nhiều hơn nữa trong việc phục vụ nhằm đáp lại sự yêu mến đó. Bằng nhiều hình thức, trong năm 2009 Vietravel sẽ liên tiếp tung ra các hoạt động khuyến mãi, giảm giá đặc biệt dành cho du khách thay lời tri ân của hơn 500 cán bộ nhân viên Vietravel. Thông tin chi tiết của các chương trình này sẽ được công bố trên hai website www.travel.com.vn và www.vietravel-vn.com cùng hệ thống truyền thông báo, đài trong phạm vi cả nước.
  
(Phòng Truyền thông, công ty Vietravel)