1900 1839
Cước 1000đ/phút
EN

Thư cảm ơn Vietravel và HDV Nguyễn Chí Long của đoàn khách PVcomBank

Kính gửi bộ phận nhân sự và CSKH công ty Vietravel,
Thay mặt cho Ban Marcom (Marketing & Truyền thông) - PVcomBank, tôi muốn gửi đôi lời cảm xúc về chuyến thăm quan Đài Loan 5 ngày 4 đêm của đoàn Marcom vào ngày 28/6 vừa qua dưới sự hỗ trợ của HDV Nguyễn Chí Long.

Đoàn chúng tôi có gần 30 con người là 30 màu sắc và cá tính khác nhau. Do đặc thù  công việc hàng ngày liên quan nhiều đến sự sáng tạo, tổ chức sự kiện truyền thông... nên đa phần các thành viên trong ban đều là những con người năng động, đa tài và rất cá tính.

Ban chúng tôi đã đồng hành với Vietravel trong những năm trước đây và lần này, chúng tôi vẫn tiếp tục lựa chọn Vietravel là đơn vị tổ chức chuyến đi Đài Loan. Chuyến đi này đã được chúng tôi xây dựng và chuẩn bị hơn 2 tháng, đoàn rất kỳ vọng vào chuyến đi. Vì vậy, có rất nhiều yêu cầu chi tiết và cụ thể. Sau 5 ngày tham quan đất nước Đài Loan, chúng tôi cảm thấy rất hài lòng với dịch vụ của Vietravel, đặc biệt rất ấn tượng với HDV Chí Long.

Ngay từ trước ngày đi, HDV đã cẩn thận gửi đến đoàn những thông tin cần thiết cho chuyến đi. Sau đó, khi đón đoàn đưa ra sân bay làm thủ tục, qua cách giao lưu chào hỏi và thông tin đến đoàn, chúng tôi đã nhận thấy sự chuyên nghiệp và nhiệt tình của HDV Chí Long.

Ngay sau khi đặt chân đến Đài Loan, chúng tôi có chút lo lắng khi thấy HDV bản địa – chị Trần Mỹ Như đã lớn tuổi và khá trầm tính. Nhưng thật may mắn là trong chuyến đi, anh Chí Long đã phối hợp rất tốt với chị Như để hoàn thành chuyến đi một cách tốt đẹp. Nhận thấy cách diễn đạt của chị Như chưa được hấp dẫn, HDV Chí Long đã khéo léo diễn đạt lại và bổ sung thêm những kiến thức và thông tin về Đài Loan cho cả đoàn. Không những có kiến thức rất rộng về Đài Loan và nhiều lĩnh vực đời sống văn hoá mà cách nói chuyện của HDV Chí Long rất nhẹ nhàng và hài hước.

Ngày đầu tiên, cả đoàn đã bất ngờ trong bữa tối khi một thành viên trong đoàn được anh Chí Long tổ chức sinh nhật với bánh và nến cho dù chúng tôi không hề yêu cầu. Chúng tôi nhận thấy HVD Chí Long quan tâm đến tất cả các thành viên trong đoàn và nhiệt tình hỗ trợ khi khách có bất kỳ khó khăn nào. Trước mỗi điểm tham quan, anh Chí Long hướng dẫn rất cụ thể về điểm đến. Ví dụ như đi chợ đêm có món gì đặc sản, nên ăn gì, mua gì, chụp ảnh góc nào sẽ đẹp... Anh Chí Long luôn nhiệt tình hỗ trợ cả đoàn sắp xếp đội hình, chụp ảnh kỷ niệm tại mỗi điểm đến theo nhiều cách độc đáo và sáng tạo. Ngoài ra, khi các thành viên trong đoàn có thắc mắc đều được HDV trả lời cụ thể, đặc biệt là luôn tươi cười và niềm nở trước những câu hỏi của cả đoàn.

Tại Đài Trung, một thành viên trong đoàn bị gout và đau chân không đi được nhưng rất may là HDV Chí Long đã chủ động hỗ trợ đi mua thuốc và ngày hôm sau thành viên này đã có thể đi lại bình thường. Ngoài ra, một điểm nhấn nữa mà chúng tôi rất ấn tượng đó là cách HDV Chí Long kết nối các thành viên trong đoàn. Chúng tôi sẽ không thể quên trò chơi các bộ phận trên cơ thể người trên xe do anh Long tổ chức. Không chỉ giữ vai trò quản trò anh Long còn như một MC trong trò chơi thuộc tên toàn bộ các thành viên trong đoàn, khiến những người ít nói nhất cũng phải tham gia nhiệt tình. Trò chơi rất vui và kết nối tất cả các thành viên trong đoàn, làm chúng tôi phấn chấn trở lại sau quãng đường di chuyển dài.

Thực sự sau chuyến đi, Ban Marcom đã rất hài lòng với những gì nhận được từ công ty Vietravel và HDV Chí Long. Khi mới gặp đoàn, anh Long đã nói chuyến đi này nếu thành công thì khi trở về các anh chị sẽ thấy yêu team mình hơn và có nhiều động lực để làm việc hướng đến những chuyến đi tiếp theo. Quả đúng là sau chuyến đi, mọi người đều cảm thấy vui vẻ và phấn chấn hơn nhiều. Cho đến tận ngày hôm nay, sau khi trở lại với công việc và nhịp sống thường ngày, cả Ban vẫn nhắc về những kỷ niệm của chuyến đi Đài Loan và trong đó có những ấn tượng tốt về HDV Chí Long.

Cảm ơn công ty Vietravel đã cung cấp dịch vụ chất lượng cho Marcom PVcomBank. Và đặc biệt, thân gửi lời cảm ơn tới HDV Nguyễn Chí Long. Chúc anh nhiều sức khỏe, luôn công tác tốt và thoả mãn đam mê chinh phục những chuyến đi của mình. Trong những năm tiếp theo, ban Marcom – PVcomBank vẫn sẽ tiếp tục sử dụng các dịch vụ của Vietravel và hy vọng tiếp tục được đồng hành cùng anh Chí Long.

Chúng tôi xin chia sẻ cùng Vietravel một số khoảnh khắc của đoàn trong chuyến đi.

Thân ái,


Hình ảnh đoàn PVcomBank chụp khi đi trong tour.

  19/07/2019
Ý kiến khách hàng khác

NHỮNG TRẢI NGHIỆM ĐẶC BIỆT CỦA KHÁCH HÀNG NGUYỄN THỤY THY HÀ TRONG HÀNH TRÌNH FUKUSHIMA KHỞI HÀNH NGÀY 30/1/2020 CÙNG VIETRAVEL

Tôi tên: Nguyễn Thụy Thy Hà có đăng ký tour Fukushima - Tochigi - Ibaraki - Tokyo - Núi Phú Sĩ - Fukushima 5N4Đ từ ngày 30/01 -> 03/02/2020. Qua tour này Tôi đã được biết đến tuyết, biết được một số thông tin về đất nước Nhật Bản và nhất là một tỉnh thật thơ mộng, yên bình và xinh đẹp như Fukushima. Mặc dù, Tôi không có thời gian nhiều để trải nghiệm nhiều hơn, nhưng Tôi đã hiểu được thêm về đất nước Nhật Bản và nhất là Fukushima thật đẹp và bình yên.
Về chất lượng phục vụ của Vietravel thì Tôi thấy quá tốt, máy bay thì thuê bao, HDV thì nhiệt tình. Tour đi đợt này có tới 05 xe và Tôi t

  05/02/20 09:30:51

THƯ CẢM ƠN CỦA KHÁCH HÀNG TONY TOUR HÀN QUỐC NGÀY 26-30/01/2020

Kính gửi Quý Công ty Vietravel.
Gia đình chúng tôi đã đi chuyến du lịch Hàn Quốc từ ngày 26-30/1 với sự hướng dẫn của HDV Toàn.
Chúng tôi nhận thấy chuyến đi thành công mỹ mãn bởi các lý do sau :
 - Dịch vụ của Vietravel là hoàn hảo.
 - Nhân viên hướng dẫn tận tình, chu đáo và hiểu biết rộng, đối xử văn minh lịch sự.
 - Các điểm đến theo lịch trình hoàn thiện và được HDV cung cấp nhiều thông tin bổ ích. Qua đây gia đình chúng tôi quyết định sẽ trung thành sử dụng dịch vụ của Vietravel mãi mãi, cũng như giới thiệu với gia đình và đông đảo bạn bè, người thân và

  31/01/20 10:00:26

THƯ KHEN HƯỚNG DẪN VIÊN LÊ ĐĂNG HOÀNG CỦA KH DAVID TRUONG TOUR HUẾ -ĐÀ NẴNG THÁNG 12/2019

Tôi là Việt kiều Úc, đi tour Đà Nẵng - Huế từ ngày 18/12/2019 tới ngày 22/12/2019.
 
Hướng dẫn viên Lê Đăng Hoàng rất tận tình, vui vẻ, chu đáo chăm sóc từng thành viên trong đoàn trong suốt hành trình 5 ngày.
 
Đăc biệt tôi để quên 1 hành ly xách tay ở phi trường Đà Nẵng, ngày hôm sau Hoàng rất sốt sắng chạy ngay ra phi trường Đà Nẵng liên hệ với  VN airline và an ninh trong phi trường để xác định có kiện hành lý của tôi bỏ quên ở phi trường Đà Nẵng, sau đó VN airline Saigon đã sắp xếp chuyển về Saigon cho tôi.
 
Tôi rất có ấn tượng mạnh về sự tận tìn

  27/12/19 08:24:19

THƯ CẢM ƠN CỦA KHÁCH HÀNG HUỲNH THỊ HỒNG XUYẾN TOUR MIỀN BẮC NGÀY 28/10/2019

Tôi tên Huỳnh Thị Hồng Xuyến là khách hàng thường xuyên của Vietravel.
Vừa qua tôi có trả nghiệm chuyến du lịch NDSGN135-040-281019 cùng với Vietravel. Chuyến đi này thật sự tôi rất hài lòng so với những chuyến đi khác.
Có lẽ phong cảnh đẹp nhưng đôi lúc trời cũng có mưa nhẹ làm cho chuyến đi chưa được trọn vẹn lắm.
Nhưng với sự sắp xếp đội ngủ nhân viên chuyên nghiệp đã làm cho chuyến đi trở nên hoàn hảo hơn.
Với kiến thức thật sâu rộng từ địa lý, lịch sử của hướng dẫn viên Nguyễn Tất

  18/11/19 16:55:51

THƯ CẢM ƠN CỦA KHÁCH HÀNG NGUYỄN THỊ THU THẢO TOUR MIỀN BẮC NGÀY 02/11/2019

Xin chào Vietravel!
Mình là hành khách vừa đi tour mã: NDSGN1832-093-021119VJ-D, Hà Nội- Lào Cai- Sapa- Fansipan- Yên Tử- Hạ Long- Bái Đính- Tràng An
Vì chuyến đi rất tốt đẹp, trọn vẹn, nên mình viết đôi dòng bày tỏ lòng cảm ơn đến Quý Công Ty Du Lịch Vietravel nói chung và anh Điện- hướng dẫn viên , anh Tú- tài xế lái xe nói riêng.
Trong suốt chuyến hành trình, nhờ trời thời tiết rất đẹp, nên cả đoàn được tận hưởng cũng như chiêm ngưỡng cảnh đẹp của những điểm đến cách trọn vẹn nhất...

  11/11/19 15:13:45

THƯ CẢM ƠN CỦA KHÁCH HÀNG NGUYỄN THỊ BÍCH HIỀN, TOUR MIỀN BẮC NGÀY 29/10/2019

Kính gửi lãnh đạo công ty du lịch Vietravel.
Tôi tên Nguyễn Thị Bích Hiền ngụ tại quận Thủ Đức, TP HCM.
Sau tour du lịch SaPa - Hà Nội - Ninh Bình - Hạ Long từ 29/10 đến 03/11/2019, điều đầu tiên tôi muốn gửi tới quý công ty lời cảm ơn
Điều tiếp theo cũng là  lời cảm ơn tới hướng dẫn viên Thanh Tú
Tôi đi rất nhiều tour du lịch của nhiều công ty khác nhau, nhưng đây là  lần đầu tiên tôi có ấn tượng tốt , và chắc chắn sẽ đặt tour du lịch tiê

  07/11/19 08:56:10
pin