Vietravel – Đổi mới toàn diện là con đường duy nhất sau dịch

Đối mới trên toàn diện rộng, gồm đổi mới tư duy, cấu trúc vận hành và công nghệ, trong đó đổi mới tư duy là bước đi đầu tiên nhưng đóng vai trò quan trọng nhất trong quá trình đổi mới và cũng là yêu cầu khó khăn nhất. Ông Nguyễn Quốc Kỳ nhấn mạnh “Chỉ khi thay đổi tư duy thì mới có thể thay đổi cục diện của doanh nghiệp”.

Thay đổi tư duy không chỉ đòi hỏi ở người lãnh đạo mà toàn bộ cán bộ nhân viên từ vị trí thấp nhất buộc phải thay đổi để thích nghi với trạng thái mới. Vietravel đã nhanh chóng bước vào thời kỳ tái thiết với một tâm thế và diện mạo hoàn toàn mới cùng với một cấu trúc nhẹ nhàng và thanh thoát nhất. Vietravel phát triển trở thành một tập đoàn hàng không và du lịch, tạo thành hệ sinh thái tuần hoàn, giảm bớt hoạt động kinh doanh offline, đẩy mạnh kinh doanh trên nền tảng online, sản phẩm của doanh nghiệp xuất hiện trên các sàn thương mại điện tử lớn: Tiki, Shopee, Lazada. Song song đó, Vietravel chú trọng đầu tư vào công nghệ, thể hiện trong tất cả các khâu từ quản lý, chỉ đạo; xây dựng sản phẩm, điều hành, truyền thông quảng bá, bán, chăm sóc khách hàng…