Tôi yêu Vietravel

Không chỉ mang đến vô vàn kiến thức văn hóa – xã hội quý báu về những điểm đến du lịch, hướng dẫn viên còn là người bạn đồng hành đáng tin cậy của tất cả du khách. Sự phục vụ ân cần, trân trọng từng khách hàng nhưng vẫn thân thiện, hỗ trợ mọi lúc mọi nơi của họ đã mang lại niềm tin và sự an tâm tuyệt đối của du khách trên những nẻo đường khám phá.

  14/04/2015 08:00

Khách hàng Marline Nguyen (TP.HCM)

Tôi vừa kết thúc chuyến đi Singapore - Malaysia 6 ngày cùng Vietravel. Chuyến du lịch đã để lại trong tôi nhiều kỷ niệm và cảm xúc khó quên. Đây là lần đầu tiên tôi đi du lịch nước ngoài, còn nhiều lạ lẫm và bỡ ngỡ. Tôi rất cảm ơn HDV Hồ Quốc Thái, anh đã tìm lại cho tôi passport mà tôi đã đánh rơi. Anh cũng rất nhiệt tình và chu đáo hoàn thành xuất sắc công việc của một HDV chuyên nghiệp.

Trong tương lai, nếu có dịp tôi sẽ lựa chọn Vietravel là người bạn đồng hành trong những chuyến du lịch kế tiếp. Một lần nữa tôi xin gửi lời cảm ơn chân thành đến Ban lãnh đạo cùng toàn thể cán bộ nhân viên của Vietravel lời chúc sức khỏe, thịnh vượng và thành công.

Khách hàng Phan Hạnh Tâm (TP.HCM)

Lời đầu tiên, tôi muốn gửi lời chúc sức khỏe đến Ban lãnh đạo và đội ngũ nhân viên công ty Vietravel. Vừa rồi, gia đình tôi và 11 du khách khác đã tham gia tour Huế - La Vang-Động Phong Nha & Thiên Đường - Bà Nà - Hội An - Đà Nẵng cùng HDV Dương Văn Cường.

Tôi chân thành cảm ơn về chất lượng, dịch vụ của tour này. Cả đoàn cũng bày tỏ sự hài lòng về các dịch vụ di chuyển, chỗ ở và ăn uống của Vietravel.  Lúc chia tay vào cuối hành trình tại sân bay Đà Nẵng, mọi người đều có chung cảm xúc và những nhận xét tích cực về chất lượng tour nói chung và về HDV nói riêng. Điều đặc biệt là trong suốt chuyến đi, anh Cường luôn thể hiện sự chuyên nghiệp, tận tâm, nhiệt tình, yêu nghề, bản lĩnh và vững vàng về kiến thức chuyên môn và các kỹ năng mềm. Khi phục vụ một đoàn khách với sự đa dạng về quốc tịch, văn hóa, tuổi tác và tính cách, anh đã hết sức chu đáo, kiên nhẫn, tinh tế, hài hước và linh hoạt trong cách xử lý mọi tình huống.

Ngoài những điểm cộng về các dịch vụ của tour, chính thái độ quý trọng khách du lịch của HDV đã để lại ấn tượng tốt đẹp trong chúng tôi. Hiển nhiên không chuyến đi nào là hoàn hảo, nhưng thiết nghĩ yếu tố con người là quan trọng nhất và tạo nên khác biệt, thành công của tour và cả công ty du lịch.

Thuyết minh, giai thoại về các điểm tham quan được anh Cường trình bày rõ ràng, đầy đủ thông tin và thú vị. Anh đã phục vụ tận tình, xử lý nhạy bén và thông minh trong nhiều tình huống, ứng xử tôn trọng, có chừng mực mà không xa cách. Ngược lại, sự thân thiện và tương tác giữa người hướng dẫn và du khách trong đoàn là rất đáng quý.
Một lần nữa, chúng tôi cảm ơn, khen ngợi và chúc Vietravel ngày càng phát triển vững mạnh và là “đất lành” của nhiều HDV có tâm và năng lực như anh Dương Văn Cường. Nhất định tôi sẽ tham gia nhiều tour khác của Vietravel trong thời gian tới, và rất sẵn lòng chia sẻ những nhận xét tích cực về Vietravel cho người thân và bạn bè.
Trân trọng.
 

Liên hệ:
VIETRAVEL - KHỐI DU LỊCH KHÁCH LẺ

Hotline: 0938 301 399 ( Du lịch trong nước) -  0938 301 388 (Du lịch nước ngoài) 
Email sales@ vietravel.com
Theo dõi Fanpage Vietravel
Và các trung tâm, chi nhánh, phòng đăng ký du lịch của Vietravel trên toàn quốc
Hoặc truy cập mạng bán tour trực tuyến www.travel.com.vn.

nh tổng hợp internet
loading
Các tin khác

Giải pháp để ngành du lịch tạo đột phá

Theo các doanh nghiệp du lịch, số lượng du khách tại Việt Nam tăng mạnh nhưng khách đi tour không tă ...

  15/03/2024 10:34

Thử tài “bắt hoa bay” cùng Vietravel: Chơi minigame là có quà

Hành trình khám phá mùa hoa Thế giới 2024 của Vietravel đã bắt đầu rôm rả kể từ sau Tết Nguyên đán. ...

  08/03/2024 16:57

Vietravel vinh dự nhận được các giải thưởng lớn tại World Mice Awards 2023

Vào tối ngày 06/03/2024, Lễ trao giải World MICE Awards 2023 đã được tổ chức đồng thời với Hội chợ I ...

  07/03/2024 16:52

Tưng bừng khám phá “Ngày hội Hoa Anh Đào Nhật Bản 2024” cùng Vietravel

Mùa xuân Nhật Bản chưa bao giờ thôi quyến rũ những “tín đồ xê dịch”. Đến đây, du khách sẽ choáng ngợ ...

  03/03/2024 10:01

Vietravel vinh dự nhận giải thưởng “Taiwan Tourism Contribution Awards 2024”

Ngày 22/2/2024 tại Khách sạn The Grand - Đài Bắc, Vietravel vinh dự được Tổng cục Du lịch Đài Loan t ...

  22/02/2024 16:43

Cùng Vietravel chiêm ngưỡng sắc màu thế giới qua những mùa hoa với hàng loạt ưu đãi lớn

Ở từng thời điểm khác nhau, mỗi một vùng đất trên thế giới đều khoác lên mình “chiếc áo hoa” tuyệt đ ...

  17/02/2024 12:19
pin