Hướng dẫn viên Vietravel - Chất lượng chuẩn Sao

Ông Nguyễn Quốc Kỳ - TGĐ Công ty Vietravel phát biểu tại Thi xếp Sao HDV Vietravel năm 2014

Đây là hoạt động thường niên được Vietravel thực hiện nhằm nâng cao trình độ nguồn nhân lực cũng như ghi nhận sự nỗ lực học tập, tự hoàn thiện của đội ngũ hướng dẫn viên công ty. Thông qua các đợt thi hàng năm, Vietravel sẽ tiến hành xếp hạng theo chuẩn Sao hướng dẫn viên của Vietravel để tạo động lực phấn đấu và khích lệ đối với nhân viên hướng dẫn cũng như chọn lọc những hướng dẫn viên chất lượng đảm nhận những thị trường khó với số lượng đoàn khách lớn đòi hỏi bản lĩnh của một “Tour Leader” thực thụ. 

Hướng dẫn viên trải qua 2 vòng thi: Lý thuyết và phỏng vấn để kiểm tra tất cả kiến thức và kỹ năng hướng dẫn liên quan

Có thể nói, du khách đi tour tại Vietravel có quyền tự hào rằng mình đang sử dụng những dịch vụ chuẩn Sao tốt nhất, trọn gói từ dịch vụ cho đến hướng dẫn viên. Tại thị trường du lịch Việt Nam, hiện chỉ có duy nhất hướng dẫn viên tại Vietravel được xếp hạng chuẩn Sao. 

Hội đồng đánh giá luôn làm khó các hướng dẫn viên trong phần phỏng vấn để kiểm tra trình độ các hướng dẫn viên

Việc xếp hạng Sao hướng dẫn viên giúp Vietravel quy chuẩn và đảm bảo thống nhất về chất lượng hướng dẫn trong toàn hệ thống Vietravel từ đó giữ vững và đảm bảo thương hiệu của nhà tổ chức du lịch chuyên nghiệp. Điều này giúp mang đến cho du khách sự sự hài lòng và thoải mái trên tất cả các đường tour của Vietravel bởi người bạn hướng dẫn đồng hành của đoàn luôn luôn là người có đủ kiến thức, kinh nghiệm và những kỹ năng tốt nhất hỗ trợ du khách mọi tình huống phát sinh. Để từ đó, hành trình của du khách cùng Vietravel là những hành trình đong đầy cảm xúc và ngập tràn tiếng cười. 

Vietravel không ngừng nỗ lực vì những hành trình du lịch tuyệt vời cho du khách

Mùa du lịch sôi động cuối năm cũng như cao điểm Tết Ất Mùi cũng đã đến gần, việc chuẩn hóa và đào tạo thêm nghiệp vụ cho hướng dẫn viên của Vietravel là việc làm cần thiết và nằm trong kế hoạch chuẩn bị cho mùa du lịch Xuân 2015 sắp tới. Vì vậy, Tết này du khách có thể an tâm và chuẩn bị sẵn sàng những chuyến du xuân rộn ràng khắp nơi cùng Vietravel.

Một mùa Xuân mới đã gần kề, hãy để Vietravel mang lại cho bạn những kỳ nghỉ Tết trọn vẹn niềm vui