LỄ VINH DANH KHÁCH HÀNG VIETRAVEL 2012

Chất lượng khẳng định vị trí doanh nghiệp

Chất lượng là bài toán nhiều doanh nghiệp lữ hành luôn quan tâm, nhưng xem đó là trách nhiệm và danh dự đối với khách hàng cần phải giữ gìn, Vietravel là doanh nghiệp đi đầu, luôn nghiêm túc thực hiện cam kết của mình vì vậy, khách hàng luôn tin tưởng và chọn lựa dù biết rằng “du lịch là sản phẩm vô hình”. Chưa kể đến các doanh nghiệp vừa và nhỏ, các doanh nghiệp, tập đoàn lớn có số lượng nhân viên từ trên 100 – 5.000 nhân viên thậm chí lên đến gần 10.000 nhân viên ở các khu công nghiệp như Bình Dương, Đồng Nai… và nhiều địa phương khác trên cả nước đều chọn Vietravel là nhà cung cấp du lịch cho các các sự kiện Hội nghị khách hàng, Khen thưởng nhân viên, teabuilding trong và ngoài nước.

Theo Bà Nguyễn Thị Kim Yến, Phó Tổng Giám đốc Công ty CP Nhựa Bình Minh phát biểu tại buổi lễ cho biết: “Với gần 1.000 cán bộ - nhân viên, công ty CP nhựa Bình Minh đã tạo nên thương hiệu hàng đầu tại Việt Nam và tiêu chí đầu tiên hướng đến thị trường chính là Chất lượng. Trong sự cạnh tranh gay gắt của các công ty lữ hành, chất lượng chính là điều chúng tôi quan tâm và chúng tôi luôn chọn và đồng hành cùng Vietravel trong nhiều năm qua. Vietravel thể hiện sự chuyên nghiệp và mang đến sự hài lòng cho khách hàng của chúng tôi qua nhiều sự kiện trong nước và quốc tế. Năm 2012 chúng tôi vẫn sẽ chọn Vietravel là nhà cung cấp dịch vụ duy nhất”.  

Bà Nguyễn Thị Kim Yến, Phó Tổng Giám đốc Công ty CP Nhựa Bình Minh

Văn hóa doanh nghiệp nền tảng của sự bền vững.

Ít ai ngờ rằng từ số vốn ban đầu chưa đến 10 triệu đồng Vietravel hôm nay sau gần 17 năm đã trở thành công ty lữ hành đứng đầu Việt Nam, với doanh thu năm 2011 chạm mốc 2.000 tỷ đồng, quả là con số không tưởng, phá vỡ kỷ lục xác lập lần đầu tiên của mình vào năm 2010 với 1.480 tỷ đồng. Chỉ sau 10 tháng đầu năm 2011, Vietravel đã hiện thực hóa cam kết trở thành công ty lữ hành đa quốc gia đầu tiên của Việt Nam bằng danh hiệu “Best Travel Agency - Vietnam 2011” - top 16 công ty lữ hành hàng đầu Châu Á do báo TTG Asia bình chọn.

Cũng sau 17 năm Vietravel giờ đây đã có trên 800 cán bộ - nhân viên ở trong và ngoài nước, đã thiết lập 3 văn phòng tại Mỹ, Thái Lan và Campuchia và sẽ tiếp tục thiết lập từ 11 – 15 văn phòng tại các nước trong kế hoạch từ nay đến năm 2015. Trong nước, Vietravel đã có hệ thống phân phối rộng khắp cả nước và lớn nhất Việt Nam hiện nay. Theo định hướng phát triển để đạt doanh thu lên đến 4.000 tỷ đồng vào năm 2015 Vietravel sẽ không ngừng mở rộng hệ thống giao dịch trong và ngoài nước nhằm đáp ứng nhanh mọi nhu cầu của khách hàng trong đó hệ thống mạng bán tour trực tuyến www.travel.com.vn đã phát huy tối đa tác dụng trong việc cung cấp nhanh các sản phẩm mới, tour khuyến mãi và những loại hình tour đặc trưng theo mùa để khách hàng cập nhật và tham gia. Bên cạnh định hướng chiến lược phát triển dài hạn, Vietravel đang phát huy và lấy nền tảng văn hóa doanh nghiệp làm đòn bẩy, tạo không khí làm việc luôn sôi động, nâng cao tinh thần đồng đội, quyết tâm chinh phục những mục tiêu đề ra trong từng chặng đường. Với bài hát truyền thống mang tên “Vietravel We are one – We are the one” đã kết nối tất cả nhân viên, thể hiện khát vọng của Người tiên phong, đoàn kết vì một mục tiêu - lý tưởng và nhất định sẽ thành công.

Cùng với sự ủng hộ to lớn của khách hàng, tinh thần đoàn kết của một tập thể mạnh, thể hiện bản lĩnh và văn hóa doanh nghiệp vững chắc và sự công nhận và tạo điều kiện của xã hội, cộng đồng Vietravel luôn không ngừng bước tới, đi về phía mặt trời trong hành trình chinh phục đại dương trên khắp 5 châu.   

Tất cả vì khách hàng

Sau thành công của Lễ Tôn vinh khách hàng Vietravel 2012 tại Crowne Plaza (Tp. Đà Nẵng) vào ngày 24/2 và tại khách sạn Sheraton (TP. Hồ Chí Minh) vào tối 6/3/2012, Lễ tôn Vinh khách hàng khu vực phía Bắc của Vietravel sẽ tiếp tục diễn ra tại TP. Hà Nội vào tháng 4/2012 chắc chắn sẽ là cơ hội để du khách cảm nhận sự khác biệt về chất lượng và thể hiện hình ảnh của chính doanh nghiệp trước khách hàng của mình khi chọn Vieravel là nhà tổ chức tour cho các sự kiện trong và ngoài nước.

Tổng Giám đốc Nguyễn Quốc Kỳ trao kỷ niệm chương cho cho những khách hàng đạt danh hiệu

Diamond Customers đã nhiều năm đóng góp cho sự phát triển chung của Vietravel

Lễ tôn vinh khách hàng Vietravel năm 2012 có rất nhiều danh vị Vietravel dành trao cho các đối tác và khách hàng như: The Best Partner, Silver Customer, Golden Customer, Latinum Customer, Diamond Customer tại 3 thành phố lớn là Tp. Hồ Chí Minh, Hà Nội và Đà Nẵng. Trên tất cả mọi danh hiệu là lời cảm ơn chân thành nhất đến tất cả khách hàng. Với kinh phí tổ chức lên đến hàng tỷ đồng, Vietravel đã và sẽ tiếp tục mang đến cho khách hàng sự hài lòng cao nhất trong đó Chất lượng và sự chuyên nghiệp là thước đo của uy tín thương hiệu lữ hành đứng đầu Việt Nam.

(Nguồn: Phòng Truyền thông, công ty du lịch Vietravel)