Vietravel - 23 năm vững bước tiên phong

Có thể nói, trong suốt 23 năm hình thành và phát triển, Vietravel đã vượt qua bao khó khăn thử thách để tạo nên những bước đột phá thần kì trong chiến lược kinh doanh, khẳng định vị thế doanh nghiệp lữ hành hàng đầu châu Á. Điều gì đã tạo nên một Vietravel như ngày hôm nay?

19/12/2018 15:28

Thương hiệu tiên phong phục vụ

Trung thành với triết lý “Khách hàng là trung tâm”, Vietravel luôn hoàn thành tốt nhất sứ mệnh phục vụ để mỗi chuyến đi không chỉ là kỳ nghỉ hoàn hảo mà còn đem đến cảm xúc thăng hoa cho từng du khách. Ngoài trụ sở chính tại TP.HCM, hơn 50 chi nhánh từ Bắc chí Nam, Vietravel đã có mặt ở Campuchia, Singapore, Mỹ, Úc, Pháp… là địa chỉ đáng tin cậy và kịp thời mang đến những sản phẩm, chính sách ưu đãi tốt nhất cho khách hàng.

Bên cạnh hoàn thành suất sắc nhiệm vụ trong hoạt động kinh doanh, Công ty còn góp phần phát triển kinh tế - du lịch của đất nước nói chung và các địa phương nói riêng thông qua việc thiết lập những đường bay chiến lược như tổ chức các chuyến bay thuê bao (charter) Cần Thơ - Đà Lạt/ Nha Trang/Bangkok; Nha Trang/Đà Nẵng/Vinh - Bangkok; TP.HCM - Fukushima/Myanmar; TP.HCM/Hà Nội – Bhutan/Ấn Độ, charter cổ vũ tuyển bóng đá Việt Nam trong các giải SEA Games, Asian, Asiad, AFF Cup … hay phối hợp cùng Lãnh đạo tỉnh, ban ngành xây dựng thêm các điểm nhấn đặc sắc tại địa phương, hướng đến sự trải nghiệm mới lạ cho du khách. Nổi bật nhất chính là việc hợp tác với tỉnh Thừa Thiên - Huế trong dự án xây dựng thành phố Huế “Sáng và Sống”. Khi đến với Cố Đô, du khách không chỉ được chiêm ngưỡng đền đài lăng tẩm hay những cảnh vật nên thơ của vùng đất kinh kỳ mà còn có cơ hội trải nghiệm nét văn hóa đặc sắc qua các hoạt động về đêm tại “Phố đi bộ Chu Văn An” và công trình “Thắp sáng kỳ đài Huế” với hơn 1.000 ánh đèn LED. Chiến dịch “Go Green – Vì một môi trường du lịch xanh – sạch – đẹp”, chương trình “Free Walking tour” tại các thành phố lớn: TP.HCM, Hà Nội, Đà Nẵng, hay thành lập Hiệp hội Văn hóa Ẩm thực Việt Nam…cũng là những hoạt động do Vietravel tiên phong khởi xướng.

Chú trọng hoạt động phát triển văn hóa doanh nghiệp

Chia sẻ với chúng tôi về sự phát triển văn hóa doanh nghiệp của Vietravel, ông Nguyễn Quốc Kỳ - Chủ tịch HĐQT, Tổng Giám đốc cho biết, “Môi trường làm việc của Vietravel luôn cởi mở, năng động. Nhân viên không ngừng sáng tạo, phát huy năng lực bản thân, có mục tiêu định hướng rõ ràng để đồng hành cùng chiến lược phát triển của Công ty”.

Tại Vietravel, các hoạt động văn hóa doanh nghiệp rất được chú trọng phát triển. Công ty tập trung đào tạo kỹ năng quản lý tùy theo đặc thù công việc cho lãnh đạo; chuẩn hóa trình độ chuyên môn, nghiệp vụ cho đội ngũ nhân viên, HDV thông qua các lớp bồi dưỡng, giúp nhân viên phát triển kỹ năng bán hàng và kết nối đội nhóm trong kinh doanh. Công ty đã triển khai kênh truyền thông nội bộ Vietravel Stories; phát động cuộc thi góc làm việc “Người tiên phong”; tổ chức các hội thao, hội diễn văn nghệ chào mừng ngày thành lập... giúp gia tăng hiệu quả công việc và gắn kết giữa các thành viên với nhau.

Bên cạnh đó, Vietravel còn có chế độ đãi ngộ cho những nỗ lực, đóng góp của nhân viên bằng sự ghi nhận và tặng thưởng xứng đáng. Đặc biệt nhất là xây dựng chính sách phát triển nghề nghiệp cho nhân viên để mỗi người đều thấy được rằng, tương lai của Vietravel cũng là tương lai của mình, ngôi nhà của Vietravel cũng là ngôi nhà chung của mọi người. Đó chính là những giá trị văn hóa doanh nghiệp cốt lõi mà Vietravel luôn hướng đến để phát triển bền vững.

Vietravel sau 23 năm có gì mới?

Bên cạnh việc xây dựng mạng lưới chi nhánh rộng khắp cả nước và thế giới, Vietravel còn chú trọng phát triển các lĩnh vực liên quan đến du lịch nhằm phục vụ tốt nhất nhu cầu của du khách. Trong năm qua, Vietravel cho ra đời và phát triển mạnh các đơn vị thành viên:

• WorldTrans – Sàn giao dịch vé máy bay lớn nhất Việt Nam

• Trung tâm Du lịch “Chuyến đi của bạn” – TripU

• Trung tâm Tư vấn Du học Vietravel – Vietravel SCC

• Trung tâm Điều hành Hướng dẫn viên Việt Nam

Ý nghĩa thương hiệu Vietravel

V (Vanguard) - “Tập thể tiên phong”

I (Innovative) - “Sáng tạo”

E (Experienced) - “Bề dày kinh nghiệm”

T (Team Power) - “Sức mạnh tập thể”

R (Responsible) - “Tinh thần trách nhiệm”

A (Accompanied) - “Đồng hành”

V (Valuable) - “Giá trị quý giá”