Vietravel tổ chức khóa đào tạo "Nâng cao nghiệp vụ du lịch trong giai đoạn bình thường mới" cho CBNV toàn quốc
Nhằm trang bị cho CBNV Vietravel cập nhật thông tin, kiến thức và tình hình thực tế và sẵn sàng cho hoạt động khi thị trường mở cửa hoàn toàn ngành du lịch từ 15/03/2022, Vietravel Academy phối hợp cùng Ban TCNS Vietravel đã tổ chức khóa đào tạo diễn ra ngày 26/03/2020 (lớp VIH2201) và ngày 29/03/2022 (lớp VIH2202) theo hình thức hybrid (Trực tiếp tại Hội trường VIP 6 - Vietravel HCM và Online qua Zoom) cho gần 350 CBNV Vietravel toàn quốc.
Chương trình đào tạo chú trọng vào những nội dung trọng tâm:
- Đánh giá được thị trường và nhu cầu khách hàng sau 2 năm ảnh hưởng COVID-19.
- Cập nhật và hiểu được các thay đổi về qui định và thủ tục XNC tại các quốc gia trong tình hình mới.
- Cập nhật và hiểu được chính sách của các hãng Hàng không trong giai đoạn mở cửa.
- Giải thích được bộ tiêu chí và kịch bản xử lý tình huống đảm bảo an toàn cho du khách và CBNV trước trong và sau khi kết thúc tour giai đoạn mở cửa du lịch.
- Nghiên cứu và định hướng được những sản phẩm bán trong nước và quốc tế trong năm 2022.
- Vận dụng được các phương pháp, kỹ năng tiếp cận khách hàng, các chính sách CSKH trong giai đoạn mở cửa.
- Chia sẻ thực tế từ những CBNV - đội ngũ HDV đang thực địa cùng khách hàng tại các tours trong và ngoài nước.
"Không có khái niệm đậu - rớt sau bài kiểm tra cuối khoá, không phân biệt bạn là ai? bạn đến từ đâu... tất cả CBNV đều cùng nhau học những kiến thức cập nhật mới nhất trong giai đoạn bình thường mới của du lịch nội địa và du lịch quốc tế." - Chị Trần Thị Việt Hương - Giám đốc Ban TCNS, đại diện BTC mở đầu buổi học một cách thân thiện và vui vẻ.
Với văn hoá làm ra làm, chơi ra chơi, học hết mình! Chúng ta đã có những giờ học cập nhật thông tin mới nhất với cách tiếp cận sôi động, nhiều câu hỏi được đặt ra để tương tác với diễn giả thú vị và hấp dẫn.
Hoàn tất khóa học, các CBNV Vietravel được củng cố và có thêm nhiều kiến thức mới phục vụ công tác nghiệp vụ của mình. Vietravel và Vietravel Academy luôn mong tất cả khách hàng đến với công ty đều có những trải nghiệm tốt nhất, vì thế chúng tôi sẽ luôn phát triển từng ngày, nâng cao nghiệp vụ ngày một chuyên nghiệp hơn để đem đến những điều tốt nhất đến từng khách hàng.
Dưới đây một số hình ảnh của khóa đào tạo cho toàn thể CBNV Vietravel trên khắp tỉnh thành Online & Offline của Vietravel Academy:
Chủ tịch HĐQT Vietravel Corporation Nguyễn Quốc Kỳ: "Tôi tự tin rằng Vietravel sẽ có tên trân trọng trong lịch sử các hãng lữ hành của Việt Nam”
Ngày Doanh nhân Việt Nam tròn 20 tuổi, Vietravel chuẩn bị công bố hành trình tuổi 30 với chiến lược ...
Vietravel vinh dự nhận bằng khen & chứng nhận tại Lễ tôn vinh, khen thưởng Doanh nghiệp, Doanh nhân TP.HCM tiêu biểu năm 2024
Vừa qua, Hiệp hội Doanh nghiệp TP. Hồ Chí Minh (HUBA) đã tổ chức lễ kỷ niệm 20 năm ngày Doanh nhân V ...
Vietravel đón tiếp lãnh đạo Hội Đồng Nhân Dân tỉnh Tây Ninh đến thăm và làm việc
Vừa qua tại Trụ sở chính, Công ty tiếp đón chị Nguyễn Đài Thy - Uỷ viên Ban Thường vụ Tỉnh uỷ, Phó C ...
Vietravel - Thương hiệu du lịch của thủ đô đồng hành cùng các sự kiện quảng bá du lịch Hà Nội
Trải qua gần 30 năm hình thành và phát triển, Vietravel thực sự đã trở thành "thương hiệu du lịch củ ...
Công đoàn Tập đoàn Vietravel trực tiếp trao tặng 600 triệu đồng hỗ trợ các địa phương khắc phục hậu quả do bão Yagi
Hưởng ứng lời kêu gọi từ Chính Phủ cùng với tinh thần trách nhiệm xã hội, Tập đoàn Vietravel đã chun ...
Vietravel tham dự kết nối phát triển Du lịch – Điện ảnh tại Hoa Kỳ
Chương trình Xúc tiến Du lịch - Điện ảnh Việt Nam tại Hoa Kỳ do Bộ Văn hoá, Thể thao và Du lịch tổ c ...
 và ngày 29/03/2022 (lớp VIH2202) theo hình thức hybrid (Trực tiếp tại Hội trường VIP 6 - Vietravel HCM và Online qua Zoom) cho gần 350 CBNV Vietravel toàn quốc.)
