Thể lệ chương trình khuyến mại hoàn tiền cùng thẻ tín dụng BIDV - Vietravel

1. Thời gian áp dụng: từ 30/05/2016 đến hết 21/08/2016 

2. Nội dung cụ thể: 

2.1 Đối tượng áp dụng: 

- Khách hàng phát hành mới thẻ tín dụng quốc tế (TDQT) BIDV - Vietravel 

2.2 Nội dung khuyến mại:  

- Cứ mỗi 10.000.000 VND giao dịch thanh toán hợp lệ bằng thẻ tín dụng quốc tế BIDV Vietravel được hoàn 900.000 VND. Tổng số tiền tối đa được hoàn cho mỗi khách hàng là 4.000.000 VND.

- Điều kiện tặng tiền: Chỉ áp dụng với thẻ tín dụng BIDV Vietravel phát hành mới trong thời gian khuyến mại và thanh toán tiền mua tour trên POS của BIDV lắp đặt tại Vietravel;

- Mỗi khách hàng được tặng tối đa 4.000.000 VND, trường hợp 1 khách hàng có nhiều thẻ (1 thẻ chính và các thẻ phụ) thì số tiền hoàn sẽ được tính cho thẻ chính.

3 Quy định khác:

- Chương trình không áp dụng cho trường hợp phát hành lại, gia hạn thẻ. 

- Giao dịch chủ thẻ phụ được tính cho chủ thẻ chính.

- Giao dịch tối thiểu để được hoàn tiền: là từ đủ 10.000.000 VNĐ trở lên.

- Trong thời gian khuyến mại và tại thời điểm chi trả khuyến mại, chỉ khách hàng hợp lệ là chủ thẻ tín dụng quốc tế BIDV Vietravel hiện thời của BIDV mới được nhận giải thưởng.

- Ngày phát hành thẻ căn cứ theo ngày nhập vào hệ thống BIDV.

- Giao dịch được hoàn tiền là tổng số giao dịch hợp lệ chủ thẻ mua tour tại Vietravel và thanh toán qua POS của BIDV tại Vietravel.

- Giao dịch thanh toán hợp lệ (*)

 + Là tất cả các giao dịch mua hàng hóa dịch vụ sử dụng thẻ BIDV ở trong nước và nước ngoài; 

 + Giao dịch hợp lệ theo toàn quyền quyết định của BIDV, không bao gồm: các giao dịch đang trong quá trình xử lý khiếu nại/tranh chấp, giao dịch hoàn tiền, giao dịch bị hủy bỏ, giao dịch thanh toán các khoản phí và lãi, giao dịch làm giảm hạn mức dư nợ vay của khách hàng, giao dịch do BIDV xác định có dấu hiệu gian lận, lợi dụng.

 + Giao dịch được ghi nhận vào hệ thống BIDV trước ngày 21/08/2016.

- Khách hàng hưởng khuyến mại không được đóng thẻ trong vòng 6 tháng kể từ ngày kết thúc chương trình khuyến mại. Trong trường hợp khách hàng đóng thẻ trước thời hạn 6 tháng nêu trên, BIDV bảo lưu quyền thu hồi giá trị tiền mặt/quà tặng mà khách hàng đã nhận và khấu trừ giá trị giải thưởng này trên bất kỳ tài khoản nào mà khách hàng đó mở tại BIDV.

- BIDV và Vietravel trả thưởng cho khách hàng hàng tháng và trong vòng 30 ngày kể từ khi kết thúc chương trình.

- Việc trao thưởng cho khách hàng có thể muộn hơn so với quy định trong trường hợp BIDV tra soát, xác thực thông tin chủ thẻ kéo dài hơn so với thời gian dự kiến.   

- Tiền thưởng được chi trả vào tài khoản tiền gửi thanh toán không kỳ hạn (TGTTKKH) của Khách hàng hợp lệ mở tại BIDV hàng tuần hoặc sau khi kết thúc khuyến mại. Trường hợp Khách hàng có nhiều tài khoản TGTTKKH tại BIDV, BIDV sẽ lựa chọn bất kỳ 1 tài khoản nào để chi trả; BIDV không thực hiện chi trả nếu Khách hàng không có tài khoản TGTTKKH tại BIDV hoặc tài khoản TGTTKKH bị đóng/khóa tại thời điểm chi trả khuyến mại. 

- BIDV có thể liên lạc với Khách hàng qua số điện thoại/email đã đăng ký với BIDV để xác minh một số thông tin và yêu cầu bổ sung giấy tờ nếu cần thiết.

- Khách hàng có thể thực hiện khiếu nại về chương trình khuyến mãi (CTKM) trong vòng tối đa 20 ngày kể từ BIDV thông báo kết quả CTKM. Hết thời hạn trên, BIDV không chịu trách nhiệm xử lý các khiếu nại của khách hàng. 

- BIDV được miễn trách đối với các trường hợp bất khả kháng xảy ra trong thời gian diễn ra chương trình làm cho các giao dịch của chủ thẻ bị sai lệch, không thực hiện được hoặc không truyền về hệ thống ngân hàng. 

- BIDV-Vietravel được quyền miễn trách nhiệm trong trường hợp ngân sách chương trình, số lượng quà tặng hết sớm mà chưa thể thông báo kịp thời cho khách hàng.

- BIDV và Vietravel không có bất kỳ trách nhiệm nào liên quan đến các khoản thuế phát sinh từ việc Khách hàng nhận tiền thưởng khuyến mại. Bất kỳ khoản thuế nào hoặc việc chi trả khoản thuế cho cơ quan thuế do việc nhận tiền thưởng khuyến mại sẽ là trách nhiệm của Khách hàng.

- BIDV có toàn quyền từ chối trao thưởng cho bất kỳ Khách hàng nào mà BIDV cho là cung cấp thông tin không hợp lệ, không rõ ràng, không đầy đủ hoặc vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong Thể lệ này. 

- BIDV và Vietravel có quyền quyết định thay đổi điều khoản và điều kiện nào hoặc hủy bỏ chương trình vào bất kì thời gian nào mà không cần phải thông báo hay đưa ra lí do. Các thông báo sẽ được công bố rộng rãi, công khai trên website của BIDV và Vietravel.

- Bằng việc tham gia Chương trình khuyến mại này, Khách hàng mặc định chấp thuận tất cả các điều khoản của Thể lệ chương trình khuyến mại.

- Chương trình có thể sẽ kết thúc sớm hớn dự kiến.

- Mọi thắc mắc có liên quan đến chương trình khuyến mại, khách hàng liên hệ các Chi nhánh của BIDV trên toàn quốc hoặc liên hệ Trung tâm chăm sóc khách hàng của BIDV - hotline 1900 9247/ 04 22200588. Hoặc Vietravel: 0938.301 234