Gắn "sao" cho các địa chỉ du lịch

Thống kê của Tổng cục Du lịch Việt Nam được Phó vụ trưởng Vụ Thị trường du lịch Nguyễn Thành Vượng cho biết, do ảnh hưởng của cuộc khủng hoảng kinh tế, lượng khách quốc tế đến Việt Nam giảm sút nghiêm trọng. So với cùng kỳ năm 2007, khách quốc tế đến trong quý I năm 2008 tăng 15,7%; nhưng đến tháng 6 đã giảm 4,6%; tháng 11 lại giảm hơn 22%. Tổng số khách quốc tế đến Việt Nam trong 11 tháng đầu năm 2008 chỉ đạt chưa đến 3,9 triệu lượt, chỉ tăng 1,1% so với cùng kỳ năm ngoái, trong khi kế hoạch đặt ra là tăng từ 12-15%.

Khi khách quốc tế liên tục giảm thì khách nội địa cũng chững lại. Nhiều dự án đầu tư trong lĩnh vực du lịch tạm dừng hoặc giảm tiến độ thi công. Doanh nghiệp lữ hành, khách sạn, vận chuyển gặp khó khăn, thua lỗ. Công suất sử dụng phòng khách sạn bình quân năm 2008 giảm 2% so với năm 2007.

Nhà nghiên cứu Phan Chánh Dưỡng cho rằng, chìa khóa của giải pháp chính là khách hàng. Bởi vì sao? Những người làm du lịch quốc tế rất xa lạ với vùng đất chúng ta, vì họ đi khám phá, vậy thì họ dựa vào ai? Dựa vào công ty du lịch, vào cơ quan truyền thông quảng bá cho vùng đất đó. Bởi vậy, nếu các vùng đất này không có gì đặc sắc để quảng bá thì  rất khó.

Du lịch là gắn cả một thương hiệu địa phương và chuyên chở sản phẩm của địa phương. Nên chăng ngành Du lịch gắn “sao” cho các địa chỉ du lịch đạt chuẩn ở tất cả các nơi.

Nhiều ý kiến cho rằng, nạn nói thách, bắt chẹt, chèo kéo khách vẫn còn tồn tại, trong khi đó, nhiều địa phương không xây dựng được sản phẩm du lịch uy tín làm thế mạnh, không có thương hiệu riêng, vì thế, đi đến đâu cũng cứ bao nhiêu dịch vụ na ná nhau, không có nét đặc trưng từng vùng.

Ông Nguyễn Quốc Kỳ, Tổng giám đốc Công ty du lịch Vietravel đưa ra một số nhóm giải pháp mà theo ông là rất quan trọng, trong đó cần thiết phải đẩy mạnh việc quảng bá xúc tiến, phải chia thị trường nước ngoài thành những vùng trọng điểm để tập trung phát triển. Nên thuê công ty nước ngoài để thực hiện việc này. “Chúng ta xác định vùng trọng điểm ở nước ngoài rồi lập văn phòng đại diện ngay. Trong khi chờ đợi có văn phòng chính thức thì trước mắt ta dùng ngay hệ thống đại sứ quán Việt Nam tại nước ngoài để làm nhiệm vụ xúc tiến du lịch”.

Tại diễn đàn lần này, đại diện Tổng cục Du lịch đã thông qua đề án Phục hồi và phát triển du lịch trong tình hình mới. Mục tiêu cụ thể của đề án là giữ mức tăng trưởng về khách năm 2009 đạt từ 4-5% so với 2008, thu nhập du lịch tăng 6% so với 2008. Năm 2010, đạt mức tăng trưởng 7-10%, thu nhập du lịch tăng khoảng 10% so với năm 2009.

Đề án cũng đưa ra các nhóm giải pháp: Đơn giản các cơ chế, chính sách về thuế, thị thực, thủ tục nhập cảnh và đẩy mạnh hỗ trợ về xúc tiến, quảng bá; Phát triển các sản phẩm, từ hạ tầng du lịch đến tôn tạo tài nguyên, nâng cao nguồn nhân lực và đặc biệt là các sản phẩm thương mại; Duy trì thị trường khách và đẩy mạnh các hoạt động quảng bá xúc tiến, trong đó đặc biệt chú ý các thị trường Bắc Mỹ, Tây Âu, Nga, Úc và Trung Quốc, bởi đây là những thị trường có tổng lượng khách đến Việt Nam đông nhất trong những năm qua.

Ông Nguyễn Văn Tấn, Vụ trưởng, Giám đốc cơ quan đại diện Bộ VH,TT&DL tại TP.HCM cho biết, từ đề cương đề án cùng với tổng hợp các ý kiến tâm huyết của các đại biểu, Tổng cục Du lịch nhanh chóng tham mưu cho Bộ để Bộ trình Chính phủ đề xuất các giải pháp cấp bách trong tình hình hiện nay.

(Trích từ báo Văn hóa)