VIETRAVEL & NHỮNG THÔNG TIN BẠN CẦN BIẾT ĐỂ TRÁNH NHẦM LẪN THƯƠNG HIỆU
Thành lập từ một tập thể khiêm tốn ngày 20/12/1995, đến nay Vietravel đã nỗ lực vươn lên phát triển mạnh mẽ với gần 1.000 cán bộ - nhân viên, doanh thu mỗi năm đạt hàng ngàn tỷ đồng, cùng mạng lưới rộng khắp toàn quốc và năm châu. Sự thành công của Vietravel là điểm sáng và là niềm tự hào của ngành du lịch Việt Nam khi chứng kiến những bước đi vững chắc, định hướng kinh doanh mang tầm chiến lược, đẳng cấp khu vực và thế giới.
Vietravel tự hào là Thương hiệu Quốc gia, với 10 lần liên tiếp nhận giải thưởng “Du lịch thế giới - World Travel Awards”. Và là đại diện duy nhất của Việt Nam với 6 lần liên tiếp chiến thắng ở giải thưởng quan trọng cấp thế giới tại hạng mục “Nhà điều hành tour du lịch trọn gói hàng đầu thế giới”. Hiện nay, hệ thống Vietravel có 01 trụ sở tại Thành phố Hồ Chí Minh, cùng 33 chi nhánh, văn phòng đại diện trên khắp ba miền Bắc – Trung - Nam và nước ngoài.
1. Ý nghĩa thương hiệu Vietravel
“VIETRAVEL” được hợp thành bởi những chữ cái đầu tiên của các từ:
V (Vanguard) - “Tập thể tiên phong”: Gần 27 năm hình thành và phát triển, Vietravel luôn là đơn vị tiên phong trong ngành lữ hành thực hiện nhiều hoạt động khác biệt bên cạnh các chiến lược kinh doanh. Cốt lõi trong mọi chương trình là luôn lấy khách hàng làm trọng tâm, đề cao sứ mệnh đưa lợi ích người tiêu dùng lên hàng đầu. Điều này từ lâu đã trở thành triết lý kinh doanh, “kim chỉ nam” của Vietravel. Tiên phong khai thác các đường bay thẳng tại địa phương, thuê bao chuyến bay cổ vũ cho tuyển bóng đá Việt Nam trong các kỳ Seagames, Asian Cup, AFF… nhằm đáp ứng nhu cầu và thị hiếu của khách hàng., tiết kiệm thời gian và chi phí; công ty lữ hành duy nhất liên kết với Mastercard thực hiện các chương trình khuyến mại; đơn vị duy nhất cung cấp dịch vụ vận chuyển cho APEC, đại lễ Phật Đản Vesak, ABG5; khởi động dự án Huế “Sáng và Sống” với công trình chiếu sáng Mỹ thuật Kỳ Đài, phố đi bộ Huế; đồng sáng lập và tổ chức các sự kiện quan trọng của Hiệp hội Văn hoá Ẩm thực Việt Nam, thành lập Trung tâm Điều hành Hướng dẫn viên Việt Nam, ra mắt siêu ứng dụng du lịch TripU, đề xuất và tiên phong triển khai dự án Go Green – Du lịch xanh, Vietravel Airlines – Hãng Hàng không Lữ hành đầu tiên của Việt Nam...
I (Innovative) - “Sáng tạo”: Vietravel luôn nghiên cứu, thiết kế những sản phẩm mới, độc đáo, khác biệt và mang tính dẫn dắt thị trường, với mục tiêu đáp ứng tối đa mọi nhu cầu của khách hàng. Sự sáng tạo còn thể hiện trong nhiều khía cạnh như các chương trình khuyến mại đa dạng, các hoạt động chăm sóc khách hàng luôn mở rộng và gia tăng giá trị.
E (Experienced) - “Bề dày kinh nghiệm”: Với 27 năm kinh nghiệm, sở hữu hệ thống đối tác lớn, uy tín trong nước và quốc tế; Vietravel sở hữu đội ngũ, hệ thống dịch vụ cung ứng có bề dày kinh nghiệm và chuyên nghiệp để mang đến những hành trình với chất lượng, dịch vụ tốt nhất cho khách hàng.
T (Team Power) - “Sức mạnh tập thể”: Sức mạnh Team Power của tập thể cán bộ nhân viên Vietravel đã truyền cảm hứng cho từng vị trí công việc. Đội ngũ Vietravel là một tập thể gắn kết, đồng lòng và chung sức. Mỗi cá nhân là những “thuyền viên” luôn nỗ lực hoàn thành xuất sắc trong từng nhiệm vụ, từng vị trí, luôn “vững tay chèo” đưa “con thuyền Vietravel” vượt qua bao sóng gió, ngày càng tiến xa hơn nữa.
R (Responsible) - “Tinh thần trách nhiệm”: Mỗi cán bộ nhân viên phải nhận thức được trách nhiệm của mình đối với công việc, đối với công ty, đối với khách hàng và đối với cộng đồng xã hội. Thương hiệu Vietravel gắn liền với trách nhiệm xã hội từ những ngày đầu.
A (Accompanied) - “Đồng hành”: Vietravel chỉ bền vững khi kết nối, đồng hành, thấu hiểu để đi đến trái tim khách hàng. Thương hiệu Vietravel trong tâm trí du khách không chỉ là Công ty lữ hành hàng đầu Việt Nam mà còn là người bạn đáng tin cậy. Bên cạnh việc luôn đồng hành cùng khách hàng trên mọi nẻo đường, Vietravel còn là một tập thể gắn kết thể hiện giữa sự đồng lòng, chung sức giữa Ban Lãnh đạo cùng toàn thể đội ngũ cán bộ nhân viên.
V (Valuable) - “Giá trị quý giá”: Thương hiệu Vietravel được kết nối với khách hàng theo chuỗi giá trị khép kín từ trước-trong-sau tour và không ngừng gia tăng quyền lợi của mỗi thành viên trên mọi phương diện. Điều này khiến cho khách hàng cảm nhận rõ nét được giá trị, tầm quan trọng của mình đối với Vietravel. Và khi khách hàng nhận thức được sự trân quý từ doanh nghiệp sẽ trở thành điều kiện thuận lợi, không chỉ góp phần tạo ra giá trị hữu hình là lợi nhuận cho doanh nghiệp mà còn giá trị vô hình là dấu ấn hình ảnh Vietravel trong tâm trí khách hàng ngày càng được nâng cao.
E (Exceptional) - “Sự vượt trội khác biệt”: Tiên phong trong việc tổ chức rất nhiều sản phẩm mới đa dạng, thậm chí mạnh dạng khai thác những cung đường tour chưa đơn vị lữ hành nào trong nước kinh doanh nhằm đáp ứng nhu cầu ngày càng phong phú của khách hàng. Lý do đó khiến các sản phẩm Vietravel luôn khác biệt, nổi bật và đem đến cảm xúc mới lạ làm cho khách hàng nhận thức rõ nét về thương hiệu Vietravel.
L (Leading) - “Dẫn đầu”: Hàng năm, Công ty đều nhận được những giải thưởng du lịch trong nước và quốc tế, như: Giải thưởng “Asia’s Leading Tour Operator”, “Vietnam’s Leading Tour Operator” của WTA, Best Travel Agency – Vietnam của TTG Travel Awards, “Công ty kinh doanh lữ hành nội địa hàng đầu Việt Nam”, “Công ty kinh doanh lữ hành quốc tế hàng đầu đưa khách du lịch vào Việt Nam (Inbound),…Đặc biệt với giải thưởng World’s Leading Group Tour Operator, Vietravel đã vươn lên vị trí hàng đầu Việt Nam và chính thức trở thành thương hiệu lữ hành hàng đầu thế giới.
Tầm nhìn: Trở thành một phần giá trị cốt lõi trong cuộc sống của người dân Việt Nam.
Sứ mệnh Vietravel: Người tiên phong; Khai phá - Định hình và Phát triển.
3. Ý nghĩa Logo & Slogan của Vietravel
* Phần hình
Nhìn tổng thể, phần hình của logo như hình tượng con tàu đang tiến ra biển lớn, xa xa mặt trời đang lên cao, song hành và tiếp bước con tàu tiến lên phía trước chinh phục đại dương bao la.
Ngoài ra, 02 tam giác còn tạo thành chữ “V”- chữ cái đầu tiên của “Vietravel” và được cách điệu như bàn tay đang mở ra chào đón thân thiện với khách hàng.
* Phần chữ
+ “VIE” là chữ viết tắt của Việt Nam (theo qui định của Ủy Ban Thế Vận Hội Quốc Tế) ghép với từ “Travel” có nghĩa là du lịch, kết hợp thành “Vietravel” có nghĩa là Du lịch Việt Nam.
+ Slogan: “Nhà tổ chức du lịch chuyên nghiệp/ Asia leading tour operator”: Đây vừa là thông điệp vừa là sứ mạng cũng vừa là mục tiêu, tầm nhìn mà Vietravel đặt ra để cam kết với khách hàng.
* Màu sắc
+ Màu xanh: Thể hiện sự thanh bình, ổn định và phát triển bền vững
+ Màu đỏ: Thể hiện sức sống, tiên phong, sức chiến đấu, màu đỏ còn là màu của mặt trời.
II. Danh sách địa chỉ các văn phòng của Vietravel
1. TRỤ SỞ CHÍNH
o Hotline: 1900 1839 | 8:00 - 22:00 hàng ngày (không nghỉ lễ, Tết)
Tel: (84-28) 38 668 999 (20 lines)
o Fax: (84.28) 38 29 9142
o Email: [email protected]
2. KHU VỰC MIỀN BẮC
o Hotline: 0989 37 00 33 - 0983 16 00 22
o Địa chỉ: 03 Hai Bà Trưng, P. Tràng Tiền, Q. Hoàn Kiếm
---
o VP 1: 30 Trần Thái Tông, Cầu Giấy, Hà Nội - Tel: 024. 6269 2858
o VP 3: 262 Xã Đàn, Đống Đa, Hà Nội - Tel: 024. 3765 3333
o VP 5: 28 Đào Tấn, Ba Đình, Hà Nội - Tel: Tel: 024. 35332288
Vietravel Quảng Ninh:
o Địa chỉ: 18 đường 25/4, TP. Hạ Long
o Điện thoại: 0203. 6262 266 - Ext: 100, 101
o Email: [email protected]
o Hotline: 0911 67 65 88
---
P. ĐKDL Cẩm Phả
o 561 Trần Phú, P. Cẩm Trung, TP. Cẩm Phả
o Điện thoại: 0203. 3615 558
P. ĐKDL Uông Bí
o 308 Trần Nhân Tông, P. Thanh Sơn, TP. Uông Bí, Quảng Ninh
o Điện thoại: 0203. 3665 188 - 0203. 3665 288
Vietravel Hải Phòng:
o Địa chỉ: 04 Trần Hưng Đạo, Hồng Bàng, Hải Phòng
o Tel: 0225. 3842 888
o Email: [email protected]
o Hotline: 0936 90 00 85
Vietravel Vinh - Nghệ An
o Địa chỉ: 201 Đặng Thái Thân, TP. Vinh, Nghệ An
o Điện thoại: 0238. 3552 299
o Email: [email protected]
o Hotline: 0946 376 288
Vietravel Thanh Hóa:
o Địa chỉ: 109 Dương Đình Nghệ, P. Tân Sơn, TP. Thanh Hóa
o Điện thoại: 0237. 8728 969
o Hotline: 0967 931 969
3. KHU VỰC MIỀN TRUNG
o Địa chỉ: 01 Hùng Vương, P. Phú Hội, TP. Huế, tỉnh Thừa Thiên Huế
o Điện thoại: 0234. 3831 432
o Email: [email protected]
o Hotline: 0964 109 109
Vietravel Đà Nẵng:
o 58 Pasteur, Q. Hải Châu, Đà Nẵng
o Tel: 0236. 3863 544 - Email: [email protected]
o Hotline Du lịch trong nước: 0905 17 33 31
o Hotline Du lịch nước ngoài: 0935 12 33 47 - 0932 47 23 10
Vietravel Quảng Ngãi:
o Địa chỉ: 516 Quang Trung, P. Nguyễn Nghiêm, TP. Quảng Ngãi
o Điện thoại: 0255. 3719 123 - Ext: 101,102
o Hotline: DLTN - 0977 49 54 52 | DLNN - 0962 19 70 09
Vietravel Quy Nhơn:
o Địa chỉ: 28 Trường Chinh, P. Lý Thường Kiệt, TP. Quy Nhơn
o Điện thoại: 0256. 3823 829 - Ext: 102,103,104,106,108
o Email: [email protected]
o Hotline: 0901 16 41 66
Vietravel Nha Trang:
o Địa chỉ: 100 Quang Trung, P. Lộc Thọ, TP. Nha Trang
o Điện thoại: 0258. 3526 577
o Email: [email protected]
o Hotline: 0988 60 82 86
4. KHU VỰC TÂY NGUYÊN
o Địa chỉ: 58 Điện Biên Phủ, P. Thống Nhất, TP. Buôn Ma Thuột
o Điện thoại: 0262. 3753 999 - Ext: 4607
o Email: [email protected]
o Hotline: 0906 50 90 95
Vietravel Đà Lạt:
o Địa chỉ: 28 Pasteur, Phường 4, TP Đà Lạt, Lâm Đồng
o Điện thoại: 0263. 3513 513
o Email: [email protected]
o Hotline: 0901 131 321
5. KHU VỰC MIỀN NAM
o Địa chỉ: 53 đường 30/4, Khu phố 1, P. Dương Đông, TP. Phú Quốc
o Điện thoại: 0297. 3996 546
o Email: [email protected]
o Hotline: DLTN - 0907 92 42 19 | DLNN - 0907 99 73 66
Vietravel Cà Mau
o Địa chỉ: 324 Phan Ngọc Hiển, Phường 9, TP. Cà Mau (vị trí xéo ngang CN cũ về hướng KS Mường Thanh)
o Điện thoại/ Hotline: 0290. 3558 899
o Email: [email protected]
6. CÁC CHI NHÁNH VĂN PHÒNG ĐẠI DIỆN NƯỚC NGOÀI
Vietravel tại Mỹ
o 9191 Bolsa Avenue Suite 219 Westminster, CA.92683
o Tel: [001] 888 789 6463
o Fax: [001] 714 677 0478
o Email: [email protected]
Vietravel tại Úc
o 1st Floor, 90 Hopkins Street, Footscray, 3011 Victoria, Australia
o Tel: 0401 257 979
o Email: [email protected]
Vietravel tại Pháp
o 19 Rue Damesme, Paris 75013, France
o Tel: 0143133060 (tiếng Việt)/ 0143132929 (en français) - Gọi từ Pháp | +33143133060 (tiếng Việt)/ +33143132929 (en français) - Gọi từ các nước khác
o Email: [email protected]
Indochina Heritage Travel tại Campuchia
o 175, St.155, Sangkat Tuoul Tompung II, Khan Chamkarmorn, Phnompenh, Cambodia
o Tel: [+855] 23 22 85 85
o Fax: [+855] 23 22 87 87
o Email: [email protected]
Vietravel tại Singapore
o Địa chỉ: 470 North Bridge Road, #05-12 Bugis Cube, Singapore
Vietravel tại Thái Lan
o Địa chỉ: Room T13 Common Ground Tower 9 Rama 9 Road, Huaykhwang, Bangkok, Bangkok 10310, Thailand.
III. KÊNH THÔNG TIN TRỰC TUYẾN
o Kênh thông tin về doanh nghiệp Vietravel: www.vietravel.com
o Kênh thông tin tuyển dụng: jobs.vietravel.com
o Website đặt vé máy bay Vietravel Airlines trực tuyến: vietravelairlines.com
APP
o Kênh thông tin đặt tour trực tuyến trên App: https://vietravel.ink/App
THÔNG TIN LIÊN HỆ
o Tổng đài: 1900 1839
o Zalo/Viber: @vietravel
05 FANPAGE CHÍNH THỨC CỦA VIETRAVEL TRÊN NỀN TẢNG FACEBOOK
o Vietravel Miền Bắc: https://www.facebook.com/VietravelMienBac
o Vietravel Miền Trung: https://www.facebook.com/VietravelMienTrung
o Vietravel Tây Nguyên: https://www.facebook.com/VietravelTayNguyen
o Vietravel Tây Nam Bộ: https://www.facebook.com/VietravelMienNam
Với ứng viên có nhu cầu tìm kiếm cơ hội việc làm, vui lòng liên hệ qua kênh thông tin tuyển dụng tại Vietravel Career: https://www.facebook.com/VietravelCareer
—----
Vietravel đã trở thành thương hiệu du lịch hàng đầu châu Á có uy tín, chất lượng vượt trội và luôn nhận được sự yêu mến của du khách trong suốt 27 năm qua. Trong mục tiêu phát triển bền vững, Vietravel Corporation tập trung xây dựng hệ sinh thái đa dạng với 3 lĩnh vực lớn: lữ hành; vận tải - hàng không; thương mại - dịch vụ; và đang vươn mình trở thành tập đoàn đầu tư kinh doanh đa ngành mang dấu ấn thương hiệu Việt Nam đủ sức, đủ tầm để bước vào sân chơi khu vực.
Trong định hướng phát triển kinh doanh đến năm 2030, Vietravel Corporation sẽ trở thành một tập đoàn hàng không - lữ hành hàng đầu khu vực. Tập đoàn xây dựng theo cấu trúc và hệ thống quản trị hiện đại, sáng tạo để kiến tạo hệ sinh thái các sản phẩm dịch vụ đẳng cấp, đáp ứng được các nhu cầu của khách hàng và nâng tầm vị thế của thương hiệu Vietravel trên trường quốc tế.
Vietravel Corp và Vingroup hợp tác thúc đẩy du lịch xanh – di chuyển xanh
Thành phố Hồ Chí Minh, ngày 25 tháng 10 năm 2024, Tập đoàn Vietravel và Tập đoàn Vingroup ký thỏa th ...
Đón Giáng sinh lung linh với những trải nghiệm thú vị ở Hàn Quốc
Những cơn gió se lạnh mùa đông đang tràn về khắp nơi trên thế giới, báo hiệu một năm nữa lại sắp kết ...
Chủ tịch HĐQT Vietravel Corporation Nguyễn Quốc Kỳ: "Tôi tự tin rằng Vietravel sẽ có tên trân trọng trong lịch sử các hãng lữ hành của Việt Nam”
Ngày Doanh nhân Việt Nam tròn 20 tuổi, Vietravel chuẩn bị công bố hành trình tuổi 30 với chiến lược ...
Vietravel vinh dự nhận bằng khen & chứng nhận tại Lễ tôn vinh, khen thưởng Doanh nghiệp, Doanh nhân TP.HCM tiêu biểu năm 2024
Vừa qua, Hiệp hội Doanh nghiệp TP. Hồ Chí Minh (HUBA) đã tổ chức lễ kỷ niệm 20 năm ngày Doanh nhân V ...
Vietravel đón tiếp lãnh đạo Hội Đồng Nhân Dân tỉnh Tây Ninh đến thăm và làm việc
Vừa qua tại Trụ sở chính, Công ty tiếp đón chị Nguyễn Đài Thy - Uỷ viên Ban Thường vụ Tỉnh uỷ, Phó C ...